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2023년 4월 2일
오후 2시 30분 – 오후 4시
페더럴웨이 도서관
848 S 320번가, 페더럴 웨이, WA 98003
https://kcls.org/locations/federal-way-320th/

2023년 4월 23일
오후 2시 30분 – 오후 4시
해안선 도서관
345 NE 175th St, 쇼어라인, WA 98155
https://kcls.org/locations/shoreline/

고객 리뷰 및 피드백에 효과적으로 대응하고 온라인 비즈니스에 대한 정확한 최신 정보를 보유하는 것은 모든 비즈니스에 대한 고객 서비스의 중요한 요소입니다.
Google과 Ipsos Connect의 설문조사에 따르면 고객 리뷰에 응답하는 비즈니스는 그렇지 않은 비즈니스보다 1.7배 더 신뢰할 수 있는 것으로 간주됩니다. 귀사 고객의 좋은 리뷰는 잠재 고객에게 귀사에 유리한 정보를 제공하는 결정적인 요인이 될 수 있으며 리뷰는 또한 귀하의 Google 순위를 높일 수 있습니다.

이 교육 세션에서는 다음 방법을 배우게 됩니다.

• Google 비즈니스 프로필이 최적화되었는지 확인
• 게시물을 사용하여 Google 비즈니스 프로필에서 특별 이벤트와 같은 정보를 직접 전달하세요.
• 고객이 신속하게 정보를 얻을 수 있도록 FAQ 답변이 포함된 이메일 자동 회신 설정
• 비즈니스 프로필에서 무료 소셜 게시물, 포스터, 스티커 등을 생성하세요.

또한 시간이 허락하는 대로 보고 요소도 다룰 것입니다.

요구 사항: 이 교육에 참여하기 전에 비즈니스 소유자는 이미 비즈니스 프로필을 만들고 인증을 마쳤어야 합니다.

궁금한 점이 있다면 아래의 연락처로 연락주세요.
Email : ps@bighug.org 
Phone : (425) 477-9279
카카오채널 : http://pf.kakao.com/_NvfpK